Үйлчилгээний нөхцөл
mobile banner
Нэг
- “Вивека Викториа” ХХК-ийн албан ёсны бүтээгдэхүүн “www.vivi.mn” нь худалдааны цахим орон зайг бий болгож, цахим худалдааны үйлчилгээг олон нийтэд хүргэнэ.
- Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл нь цахим орчинд бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдах, худалдан авахтай холбоотой үүсч буй харилцааг зохицуулна.
- Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлд хэрэглэсэн дараах нэр томъёог дор дурдсан утгаар ойлгоно. Үүнд:
- “Цахим худалдааны систем” гэж Вивека Викториа ХХК -ны бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд санал болгох, худалдан авалтыг цахимаар хийх үйлчилгээг үзүүлж буй албан ёсны цахим хуудас https://vivi.mn/ болон ухаалаг утсанд зориулсан VIVI аппликейшнийг (цаашид “VIVI” гэх)
- “Хэрэглэгч” гэж энэхүү Үйлчилгээний нөхцлийг хүлээн зөвшөөрч, “VIVI”-г хэрэглэж буй иргэний эрх зүй бүрэн чадамжтай иргэн
- Хэрэглэгч нь “VIVI”-д нэвтэрсэн эсхүл бүртгүүлсэн үеэс эхлэн Үйлчилгээний нөхцлийг мөрдөх бөгөөд тухайн үеэс уг нөхцлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.
- “VIVI” нь Вивека Викториа ХХК -ны бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэж, танилцуулах болон худалдан авалтыг цахимаар хийх боломжийг цахим худалдааны системээр дамжуулан хэрэглэгчид олгоно.
- Хэрэглэгч нь иргэний эрх зүйн бүрэн чадамжтай иргэн байх бөгөөд насанд хүрээгүй хүүхэд эцэг эхийн хамт үйлчилгээний нөхцлийн дагуу худалдан авалт хийх боломжтой.
- Энэхүү Үйлчилгээний нөхцлийн хэрэгжилтэд “Вивека Викториа” ХХК болон Хэрэглэгч нар нь хамтран хяналт тавина.
Хоёр
- Хэрэглэгч цахим худалдааны сайтад өөрийн хүсэлтээр бүртгүүлэх, мэдээллээ засах, шинэчлэх, төлбөрийн нөхцөл болон хүргэлтийн төрлүүдээс сонголт хийх бүрэн эрхтэй.
- Хэрэглэгч цахим худалдааны сайтад нэвтрэх мэдээллээ бусдад задруулахгүй байх, задруулсанаас болж үүдэх аливаа эрсдэлээс сэргийлэх үүрэгтэй.
- Хэрэглэгч бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотой дэлгэрэнгүй мэдээлэл, цэвэрлэх зааврын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах шаардах эрхтэй.
- Хэрэглэгч VIVI-гийн мэдээлэл, үйлчилгээтэй холбоотой санал гомдол, хүсэлтээ чөлөөтэй илэрхийлэх эрхтэй.
- Хэрэглэгч бүртгэл болон онлайн захиалгатай холбоотой оруулсан мэдээлэлээ ( утасны дугаар, и-мэйл хаяг, хүргэлтийн хаяг) үнэн зөв оруулах үүрэгтэйв Буруу мэдээлэл оруулсанаас үүсэх эрсдэл, хохиролыг хэрэглэгч өөрөө хариуцна.
Гурав
- Vivi.mn цахим худалдааны сайтаар зөвхөн албан ёсны эрхтэй, Монгол улсад худалдан борлуулах зөвшөөрөлтэй шаардалга хангасан бүтээгдэхүүнийг борлуулах, үнэн зөв мэдээлэл өгөх үүрэгтэй
- Хэрэглэгчийн худалдан авалт хийхэд ашигласан хувийн мэдээллийг бусад зорилгоор ашиглахгүй байх бусдад дамжуулахгүй байх үүрэгтэй.
- Өөрийн оруулж буй бараа бүтээгдэхүүний бүх төрлийн мэдээлэл, үнэ тариф, үйлчилгээний нөхцөлд өөрчлөлт оруулах, засварлах бүрэн эрхтэй.
- Хэрэглэгчийг захиалгын талаарх мэдээллээр хангах, захиалгыг үнэн зөв хүргэх үүрэгтэй
- Хэрэв хэрэглэгчийн гаргасан санал гомдлыг үндэслэлгүй гэж үзэх, байгууллагаас шалтгаалсан гомдол биш бол барагдуулхаас татгалзах эрхтэй.